Gli studenti al centro dei sistemi universitari - Vivere e studiare nell'università in un'epoca di riforme Giovanni Finocchietti - Identificare gli studenti e le loro esigenze Elke Middendorff - L'economia della conoscenza come elemento competitivo Dominic Orr - Gli interventi del Ministero a favore degli studenti Olimpia Marcellini - L'orientamento fra servizi e accompagnamento formativo Francesca Giannessi - L'educazione come trasmissione di valori Marco Vignolo
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